FOCUS 3D di Camilla Campani, titolare dell'attività commerciale Filamento, P.IVA 03105010353. Contatti: filamento3d.shop@gmail.com — WhatsApp +39 349 416 7428.
Filamento vende lettere, numeri e decorazioni personalizzate realizzate mediante stampa 3D artigianale in materiale PLA. Ogni prodotto è realizzato su misura in base alle specifiche indicate dal cliente al momento dell'ordine (lettera/numero, nome, colori, dimensione, decorazioni).
Le immagini e le descrizioni presenti sul sito sono indicative. Possono sussistere lievi variazioni di tonalità cromatica dovute alla natura del processo di stampa 3D e alle impostazioni del monitor del cliente.
Tutti i prezzi sono espressi in euro (€). In quanto attività operante in regime forfettario, i prezzi non sono soggetti ad IVA ai sensi di legge. Le spese di spedizione (€3,00 in tutta Italia) sono indicate separatamente e addebitate al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso; il prezzo applicato sarà quello vigente al momento della conferma dell'ordine.
L'ordine diventa vincolante per Filamento soltanto al ricevimento del pagamento integrale.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
Tutte le transazioni avvengono su connessioni cifrate (TLS/SSL). I dati della carta non transitano né vengono conservati sui nostri server.
Trattandosi di prodotti personalizzati, la produzione inizia entro 24 ore dalla conferma del pagamento e richiede al massimo 7 giorni lavorativi. Una volta completato, il prodotto viene affidato al corriere per la spedizione, con consegna stimata in Italia entro 24–48 ore dall'affidamento. Il cliente riceverà un'email con il numero di tracking non appena il pacco sarà affidato al corriere. Complessivamente, l'ordine viene consegnato entro un massimo di 10 giorni dalla conferma del pagamento.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in caso di forza maggiore o problemi del corriere. Filamento non è responsabile di ritardi imputabili a terzi.
Ai sensi dell'art. 59, lett. c) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Poiché ogni prodotto Filamento è realizzato su specifica del cliente, non è possibile esercitare il recesso una volta confermato l'ordine.
Fanno eccezione i casi di prodotto difettoso o non conforme all'ordine (vedere sezione 8).
In caso di prodotto difettoso, danneggiato durante la spedizione o non conforme alle specifiche dell'ordine, il cliente deve contattarci entro 24–48 ore dal ricevimento inviando una descrizione del problema e foto del prodotto a filamento3d.shop@gmail.com. Trascorso tale termine non sarà possibile garantire la sostituzione o il rimborso. Provvederemo alla sostituzione del prodotto o al rimborso integrale a nostra discrezione, senza costi aggiuntivi per il cliente.
Filamento non è responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso dei prodotti. La responsabilità massima di Filamento è limitata al valore dell'ordine acquistato.
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, grafica, logo, design) sono di proprietà di Filamento e protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore (art. 66-bis D.Lgs. 206/2005). Per la risoluzione alternativa delle controversie è disponibile la piattaforma ODR della Commissione Europea.
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito. Continuando a utilizzare il sito dopo la pubblicazione delle modifiche, l'utente le accetta.